Bien photographier un objet pour le vendre plus vite

Lumière, fond, angles, détails : quelques règles simples suffisent pour des photos qui donnent envie et rassurent l'acheteur.

Sur une annonce, la photo est la première chose que l'on voit et souvent ce qui décide du clic. Dans une liste de résultats, l'acheteur compare des vignettes de quelques centimètres : une image sombre, floue ou encombrée passe à la trappe, même si l'objet est en parfait état. Pas besoin d'un appareil professionnel : un smartphone récent, dix minutes de préparation et quelques règles suffisent.

Préparez l'objet avant de le photographier

Une photo ne rattrape pas un objet sale. Dépoussiérez, essuyez les traces de doigts sur les écrans et les surfaces brillantes, défroissez les tissus, enroulez proprement les câbles. Rassemblez tout ce qui sera vendu avec l'objet (chargeur, notice, boîte, télécommande) pour pouvoir le montrer. Cinq minutes de nettoyage changent nettement la perception de l'état.

Misez sur la lumière naturelle

Photographiez de jour, près d'une fenêtre, sans flash. Le flash écrase les volumes et crée des reflets, surtout sur les écrans, le verre ou le plastique brillant. Évitez aussi le plein soleil direct, qui crée des ombres dures et brûle les zones claires. La meilleure lumière est celle d'un jour légèrement nuageux, ou d'une fenêtre qui ne reçoit pas le soleil en direct.

Placez l'objet de côté par rapport à la fenêtre, et non dos à elle : à contre-jour, il apparaîtrait sombre. Si un côté reste dans l'ombre, une simple feuille blanche ou un carton clair posé en face de la fenêtre renvoie la lumière et adoucit les ombres. Éteignez les lampes de la pièce : mélanger lumière du jour et ampoules jaunes donne des couleurs fausses.

Choisissez un fond neutre

Un mur clair, un drap uni ou une table dégagée mettent l'objet en valeur. Retirez tout ce qui n'est pas à vendre du cadre : un fond encombré détourne l'attention, fait douter de l'état de l'objet et laisse parfois croire que d'autres éléments sont inclus. Pour les petits objets, une grande feuille de papier blanc posée contre un mur et courbée jusqu'à la table forme un fond continu, sans ligne d'horizon.

Attention à ce que l'arrière-plan révèle de vous. Une adresse sur un courrier, une photo de famille au mur, une plaque d'immatriculation ou la vue depuis votre fenêtre peuvent suffire à vous identifier ou à vous localiser. Pour un objet de valeur, évitez de montrer l'intérieur de votre logement.

Multipliez les angles

Comptez au minimum quatre à six photos pour un objet courant, davantage pour un objet cher ou technique :

une vue d'ensemble pour la photo principale, l'objet bien centré et entier, qui doit être reconnaissable même en petite vignette ;
les côtés et l'arrière, pour que l'acheteur se fasse une idée complète ;
les détails utiles : étiquette de marque, référence du modèle, numéro de série (en masquant éventuellement les derniers caractères), connectiques, accessoires fournis ;
la preuve de fonctionnement : un appareil allumé, l'écran d'informations d'un téléphone, le compteur d'un vélo électrique ;
les défauts, en gros plan.

Placez en photo principale la vue la plus claire, pas la plus « artistique ». C'est elle qui apparaît dans les résultats de recherche.

Montrez les défauts

Une rayure ou une tache montrée en photo évite une négociation tendue au moment de la remise, et un acheteur qui se déplace pour rien. L'honnêteté rassure : les annonces transparentes se vendent souvent plus vite, et à un prix plus stable.

C'est aussi une protection juridique. Entre particuliers, le vendeur reste tenu de la garantie des vices cachés : selon Service-Public, l'acheteur dispose de deux ans à compter de la découverte d'un défaut caché, existant au moment de la vente et qui rend l'objet impropre à son usage, pour demander une réduction de prix ou un remboursement. Un défaut visible sur vos photos et signalé dans la description n'est, par définition, pas caché. Gardez vos photos après la vente : elles prouvent l'état de l'objet au moment où vous l'avez vendu.

Donnez une idée de la taille

Pour un meuble ou un objet dont la taille n'est pas évidente, une photo en situation (une chaise à côté d'une table, un sac porté, une lampe posée sur un bureau) aide l'acheteur à se projeter. Pour un petit objet, un élément de référence connu, comme une pièce de monnaie ou un stylo, suffit. Indiquez aussi les dimensions exactes dans la description : une photo ne remplace jamais un mètre ruban.

Soignez les réglages

nettoyez l'objectif de votre téléphone avant de commencer : une trace de doigt suffit à rendre toutes les photos laiteuses ;
tenez l'appareil bien droit, à hauteur de l'objet, et activez la grille de l'appareil photo pour aligner les bords ;
faites la mise au point en touchant l'objet sur l'écran, puis baissez légèrement l'exposition si les zones claires sont trop blanches ;
préférez reculer d'un pas plutôt que d'utiliser le zoom numérique, qui dégrade l'image ; recadrez ensuite si besoin ;
n'utilisez pas de filtre ni de mode « beauté » : les couleurs doivent rester fidèles ;
pour les gros plans, utilisez le mode macro si votre téléphone en dispose, plutôt que de coller l'objectif à l'objet.

Avant de publier, regardez chaque photo en plein écran : si un détail est flou ou une couleur fausse, refaites-la. Un recadrage ou une correction de luminosité est acceptable ; une retouche qui masque un défaut ne l'est pas.

Vos photos, pas celles des autres

Ne reprenez pas les visuels du fabricant ou d'une autre annonce. D'abord parce qu'ils ne montrent pas votre objet, ce qui éveille la méfiance des acheteurs. Ensuite parce que ces images sont protégées par le droit d'auteur : les reproduire sans autorisation est interdit par l'article L122-4 du Code de la propriété intellectuelle. Une photo officielle peut tout au plus compléter les vôtres, par exemple pour montrer un détail technique, si vous en avez le droit.

Si une personne apparaît sur vos photos, par exemple pour porter un vêtement, elle doit être d'accord : le droit à l'image impose son accord pour toute diffusion où elle est reconnaissable, et celui des parents pour un mineur. Le plus simple est de cadrer sans le visage.

Pensez aux données cachées

Une photo prise avec un smartphone peut contenir des métadonnées, dont la position GPS de la prise de vue. La CNIL recommande de n'autoriser la géolocalisation qu'aux applications qui en ont vraiment besoin. Vous pouvez désactiver l'accès à la localisation pour l'application Appareil photo dans les réglages de votre téléphone, ou supprimer la position au moment du partage, une option proposée par iOS et Android.

Cas particuliers

Vêtements

Un vêtement à plat sur un fond uni ou sur un cintre, bien repassé, rend mieux qu'un vêtement froissé sur un lit. Ajoutez une photo de l'étiquette (taille et composition), un gros plan sur la matière et, s'il y en a, sur les bouloches ou les traces d'usure aux endroits sensibles : cols, aisselles, entrejambe.

Électronique

Montrez l'appareil allumé, l'écran sans rayure en lumière rasante, les ports de charge et, pour un téléphone, l'écran qui indique l'état de la batterie. Ne laissez jamais apparaître un IMEI complet, un code de déverrouillage ou une notification personnelle.

Meubles et gros objets

Une vue de face, une de trois quarts, l'intérieur des tiroirs et les éventuels défauts suffisent souvent. Nos conseils pour vendre ses meubles d'occasion détaillent les informations à ajouter.

Les erreurs qui font fuir les acheteurs

une seule photo, ou des photos toutes prises sous le même angle ;
une photo principale sombre, floue ou de travers ;
des photos prises de nuit sous un éclairage jaune ;
un objet perdu au milieu d'une pièce en désordre ;
des images trouvées sur internet à la place de l'objet réel ;
un défaut mentionné dans le texte mais jamais montré.

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